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客户对其文件的内容及合规性负责。ReflexPrinting 提供免费检查（尺寸、出血、分辨率、色彩），并可提供打样稿（BAT）供确认。客户确认打样稿后即进入生产：对已确认内容的任何投诉将不予受理。AI 生成的视觉稿仅为设计建议；最终文件在印刷前均经过检查。
页面显示的交期为预估时间，自文件确认且付款完成之时起算。因承运方原因造成的延误，ReflexPrinting 不承担责任。货物交付承运方后，风险即转移至客户。
根据法国《消费法典》第 L221-28 条，撤销权不适用于按客户要求定制或个性化制作的商品（定制印刷）。因此，个性化印刷产品不予退货或换货，制造缺陷除外。
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