Respuesta inmediata sobre tus archivos, plazos, precios, envíos… en tu idioma.
Sangrado tarjetaPlazos flyersSin diseñoSeguir mi pedido
¿Qué formatos de archivo aceptáis?
PDF (idealmente PDF/X-4), JPG, PNG y TIFF. El PDF en alta resolución con sangrado es el más fiable. Nuestra herramienta analiza tu archivo y te indica si está listo para imprimir.
¿Qué es el sangrado?
Un margen de 2 a 3 mm (según el producto) alrededor del formato final, que se rellena con el fondo del diseño y se recorta en el corte. Evita los filos blancos en los bordes. Descarga nuestras plantillas para respetarlo fácilmente.
¿Qué resolución debo usar?
De 250 a 300 dpi para fotos e imágenes, 150 dpi para carteles y señalética con texto. Trabaja en CMYK (no en RGB) para obtener colores fieles en la impresión.
¿Revisáis mis archivos antes de imprimir?
Sí, gratuitamente. Comprobamos el formato, el sangrado, la resolución y la colorimetría, y luego te enviamos una prueba (BAT) para validar. No se imprime nada sin tu aprobación.
No tengo archivo ni diseño, ¿qué hago?
Nuestro asistente IA crea tu diseño listo para imprimir a partir de una simple descripción de tu actividad — anverso y reverso, con sangrado incluido. Y si tienes un logo, se integra sin deformarlo.
¿Cómo pido y obtengo un precio?
De dos maneras: con el configurador de cada producto (formato, cantidad, opciones → precio y plazo inmediatos), o con el asistente IA que compone tu oferta y calcula un presupuesto modificable.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Tarjeta bancaria (pago seguro con Stripe), PayPal y transferencia bancaria.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Dependen del producto y las opciones; la fecha estimada se muestra antes de confirmar el pedido. Hay una opción exprés disponible para adelantar la fecha.
¿Puedo seguir mi pedido?
Sí, desde tu área de cliente: estado en tiempo real, archivos, facturas e historial. También puedes repetir un pedido en un clic con la tarifa del día.
¿Sois una imprenta profesional?
Sí — ReflexPrinting es una imprenta online dedicada a los soportes profesionales: calidad de impresión, revisión de archivos, acompañamiento y precios decrecientes según la cantidad.
¿No encuentras tu respuesta?
Nuestro equipo y nuestro asistente IA están aquí para ayudarte.