Traduzione fornita a titolo informativo — fa fede la versione francese.
Ultimo aggiornamento: 09/06/2026. Modello da far convalidare dal proprio consulente legale.
Le presenti CGV disciplinano le vendite di prodotti e servizi di stampa realizzate da ReflexPrinting tramite il sito reflexprinting.fr. Ogni ordine implica l'accettazione senza riserve delle presenti condizioni.
L'ordine è definitivo dopo la conferma del carrello, l'accettazione delle CGV e la conferma del pagamento. Un riepilogo viene inviato al cliente. ReflexPrinting si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di controversia o di file non conforme.
I prezzi sono indicati in euro, IVA in aggiunta o inclusa secondo quanto visualizzato. I prezzi online sono confermati al momento dell'ordine. Le eventuali spese di consegna sono precisate prima del pagamento.
Il pagamento si effettua con carta di credito (gestore sicuro Stripe), PayPal o bonifico. La produzione inizia dopo l'incasso (o la ricezione del bonifico). Nessun dato bancario viene conservato da ReflexPrinting.
Il cliente è responsabile del contenuto e della conformità dei propri file. ReflexPrinting effettua un controllo gratuito (formato, abbondanze, risoluzione, colorimetria) e può trasmettere una prova di stampa (BAT). L'approvazione della prova da parte del cliente avvia la produzione: nessun reclamo su un elemento approvato potrà essere accolto. Le grafiche generate dall'IA sono proposte; il file finale viene controllato prima della stampa.
I tempi indicati sono stimati e decorrono dall'approvazione del file e dal pagamento. ReflexPrinting non può essere ritenuta responsabile dei ritardi imputabili al corriere. I rischi sono trasferiti al cliente alla consegna al corriere.
Ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non si applica ai beni personalizzati o realizzati secondo le specifiche del cliente (stampa su misura). I prodotti stampati personalizzati non vengono quindi né ritirati né sostituiti, salvo difetto di fabbricazione.
Ogni reclamo (difetto, non conformità) deve essere segnalato entro 14 giorni dalla ricezione, con foto a supporto, a contact@reflexprinting.fr. In caso di difetto accertato imputabile a ReflexPrinting, il prodotto viene ristampato o rimborsato.
La responsabilità di ReflexPrinting è limitata all'importo dell'ordine interessato. Lievi variazioni di colore (inerenti alla stampa) non costituiscono un difetto.
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Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In mancanza di una soluzione amichevole, la competenza è attribuita ai tribunali La Rochelle.