Übersetzung zu Informationszwecken — im Falle von Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich (version française faisant foi).
Letzte Aktualisierung: 09/06/2026. Vorlage, die von Ihrem Rechtsberater zu prüfen ist.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Druckprodukten und Druckdienstleistungen durch ReflexPrinting über die Website reflexprinting.fr. Mit jeder Bestellung erkennt der Kunde diese Bedingungen vorbehaltlos an.
Die Bestellung ist verbindlich nach Bestätigung des Warenkorbs, Annahme der AGB und Zahlungsbestätigung. Der Kunde erhält eine Bestellübersicht. ReflexPrinting behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei einem Streitfall oder nicht konformen Druckdaten abzulehnen.
Die Preise sind in Euro angegeben, zuzüglich oder einschließlich Mehrwertsteuer gemäß Anzeige. Die Online-Preise werden zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt. Etwaige Versandkosten werden vor der Zahlung ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (über den sicheren Zahlungsdienstleister Stripe), PayPal oder Überweisung. Die Produktion beginnt nach Zahlungseingang (bzw. Gutschrift der Überweisung). ReflexPrinting speichert keine Bankdaten.
Der Kunde ist für Inhalt und Konformität seiner Druckdaten verantwortlich. ReflexPrinting führt eine kostenlose Prüfung durch (Format, Beschnitt, Auflösung, Farbmodus) und kann eine Druckfreigabe (Korrekturabzug) übermitteln. Mit der Freigabe durch den Kunden wird die Produktion verbindlich ausgelöst: Reklamationen zu freigegebenen Elementen können nicht berücksichtigt werden. KI-generierte Designs sind Vorschläge; die finale Datei wird vor dem Druck geprüft.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und beginnen mit der Freigabe der Druckdaten und dem Zahlungseingang. ReflexPrinting haftet nicht für Verzögerungen, die dem Transportunternehmen zuzurechnen sind. Die Gefahr geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über.
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, die personalisiert oder nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (Druck nach Maß). Personalisierte Druckprodukte werden daher weder zurückgenommen noch umgetauscht, außer bei Herstellungsfehlern.
Jede Reklamation (Mangel, Abweichung) ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter Beifügung von Fotos an contact@reflexprinting.fr zu melden. Bei einem nachgewiesenen, ReflexPrinting zuzurechnenden Mangel wird das Produkt neu gedruckt oder erstattet.
Die Haftung von ReflexPrinting ist auf den Wert der betreffenden Bestellung begrenzt. Geringfügige, drucktechnisch bedingte Farbabweichungen stellen keinen Mangel dar.
Siehe unsere Datenschutzerklärung.
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind die Gerichte La Rochelle zuständig.