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Verantwortlicher

ReflexPrinting — contact@reflexprinting.fr — 05 46 82 78 39. REFLEXPRINTING (SASU), 9 allée de Saintonge, 17620 Échillais, France — SIREN 813 334 166 — contact@reflexprinting.fr — 05 46 82 78 39.

Erhobene Daten

• Identität & Unternehmen: Name, Firmenname, USt-IdNr.
• Kontaktdaten: E-Mail, Telefon, Liefer- und Rechnungsadressen.
• Bestellungen: Produkte, Angebote, Rechnungen, übermittelte Druckdaten.
• Konto: E-Mail und Passwort (verschlüsselt, niemals im Klartext zugänglich).
• Technische Daten: für den Dienst erforderliche Verbindungsprotokolle.

Zwecke der Verarbeitung

• Abwicklung von Bestellungen, Angeboten, Rechnungen und Lieferungen.
• Verwaltung Ihres Kundenkontos und der Bestellverfolgung.
• Prüfung der Druckdaten und Kundenbetreuung.
• Beantwortung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular.

Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung (Bestellungen), berechtigtes Interesse (Kundenbeziehung), gesetzliche Verpflichtung (Rechnungsstellung) sowie gegebenenfalls Einwilligung.

Speicherdauer

Bestelldaten und Rechnungen werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (10 Jahre) gespeichert. Kontodaten werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist. Druckdaten werden so lange aufbewahrt, wie es für Produktion und Kundendienst erforderlich ist.

Auftragsverarbeiter & Hosting

Ihre Daten werden über sichere Dienstleister verarbeitet: Supabase (Datenbank & Speicher, EU), Vercel (Hosting der Website), Stripe und PayPal (Zahlung). Diese Dienstleister verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung ihrer Leistung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zur Ausübung dieser Rechte: contact@reflexprinting.fr. Sie können sich außerdem an die französische Datenschutzbehörde CNIL wenden.

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Kontakt

Bei Fragen zu Ihren Daten: Kontaktseite oder contact@reflexprinting.fr.