ReflexPrinting attache une grande importance à la protection de vos données personnelles, conformément au RGPD.

Responsable du traitement

REFLEXPRINTING (SASU), 9 allée de Saintonge, 17620 Échillais, France — SIREN 813 334 166 — contact@reflexprinting.fr — 05 46 82 78 39.

Données collectées

• Identité & entreprise : nom, raison sociale, n° de TVA.
• Coordonnées : e-mail, téléphone, adresses de livraison et de facturation.
• Commandes : produits, devis, factures, fichiers d'impression transmis.
• Compte : e-mail et mot de passe (chiffré, jamais accessible en clair).
• Données techniques : logs de connexion nécessaires au service.

Finalités

• Traiter les commandes, devis, factures et la livraison.
• Gérer votre compte client et le suivi des commandes.
• Assurer le contrôle des fichiers et la relation client.
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

Base légale

Exécution du contrat (commandes), intérêt légitime (relation client), obligation légale (facturation), et consentement le cas échéant.

Durée de conservation

Données de commande et factures conservées selon les obligations légales comptables (10 ans). Données de compte conservées tant que le compte est actif. Fichiers d'impression conservés le temps nécessaire à la production et au service après-vente.

Sous-traitants & hébergement

Vos données sont traitées via des prestataires sécurisés : Supabase (base de données & stockage, UE), Vercel (hébergement du site), Stripe et PayPal (paiement). Ces prestataires n'utilisent vos données que pour fournir leur service.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer : contact@reflexprinting.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Cookies

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Contact

Pour toute question relative à vos données : page contact ou contact@reflexprinting.fr.